工作人員戴口罩拆舉報信
  
  來訪接待窗口工作人員對反映的問題屬於受理範圍的群眾發放來訪登記表
  
  閱讀群眾來信
  在去年的最後一天,國家主席習近平發表了2015年新年賀詞,其中6次提到反腐。在新年的第一天,中紀委網站手機客戶端上線試運行,將成為發佈黨風廉政建設和反腐敗新聞的第一渠道。上線當天,中紀委新版網站和手機客戶端就刊登了5張圖片,首次以圖文形式曝光中紀委信訪室受理來信舉報的現場。
  2日上午,中紀委新版網站和手機客戶端又推出“走進接待大廳:中紀委信訪室如何受理舉報”一文,再次刊登9張圖片。以圖文的形式展示了舉報群眾如何在中紀委信訪室進行舉報活動。
  信訪舉報一直是中紀委辦案線索的重要來源,在2012年立案的案件中,案件線索來源於信訪舉報的占41.8%,來源於公檢法和審計機關移送的占20.9%,來源於辦案中發現的占7.1%。
  手機客戶端有啥?
  第一時間推送官員被查信息
  與網站舊版相比,新版網站專設“巡視工作”板塊,介紹各地巡視工作情況,“案件查處”一欄則更名為“紀律審查”,通報官員接受調查、“雙開”等信息。截至目前,中紀委官網通報的十八大以來“落馬”官員的信息已達43頁之多。
  手機客戶端則推出要聞、黨風、審查、巡視、閱微、觀點、圖說等欄目,以文字、圖片、視頻等形態呈現每天黨風廉政建設和反腐敗新聞。手機客戶端的“審查”一欄有望與網站“紀律審查”欄目同步,並通過推送的方式,第一時間公佈官員接受調查的信息。
  有關工作人員介紹,電話、網絡等受理渠道的運作模式也將於近期對外“曝光”。
  舉報信咋處理?
  掃描編碼後分類處理
  1日刊登的5張圖片,曝光了中紀委信訪室受理來信舉報的現場。從圖片中不難看出,通過中國郵政寄往中紀委的信件,整包整包堆放。拆封舉報信時,工作人員戴著口罩、手套並使用裁切機器將信件取出,每個拆封操作區域還設有通風口。對舉報信分揀主要依據省份差異。信訪室工作人員閱讀舉報信後,據舉報信的內容做出相應處理。此外,圖片中放在地上的收納盒上標註有“重慶市信訪局”和“最高法”等字樣。這涉及中紀委受理信訪舉報的範疇。
  值得註意的是,每封來信還有屬於自己的條形編碼。進行分類登記時,工作人員通過掃描編碼將信息錄入電腦存儲。有了條形碼,想追蹤信件處理就很方便了。
  目前,紀檢監察機關主要受理三類信訪舉報,如果不符合受理範圍的信件,會轉去相應部門處理。
  上門舉報咋處理?
  設舉報窗口排號受理
  2日刊發的9張圖片中,首先是舉報群眾由戴著口罩的工作人員領進位於北京市西城區永定門內西街甲2號的“來訪接待大廳”,門口掛有牌子。第二張圖片顯示,舉報窗口按江蘇、山東、河南、湖北等地區劃分,群眾舉報需分號排隊,等待叫號,如同在銀行辦理業務。
  在舉報過程中,有專門解答群眾問題的工作人員,胸前掛有牌子。來訪群眾填寫反映問題的表格時,在旁邊也有工作人員戴著手套進行指導,每一個環節都非常嚴謹。
  另外,“來訪接待大廳”還設有“接談室”,工作人員與來訪群眾面對面交流溝通,並仔細查看來訪群眾反映問題的材料,傾聽群眾訴求。群眾離開時,工作人員握手相送。
  據《法制晚報》、《北京青年報》
  網友熱議
  中紀委工作人員為何戴口罩拆信
  針對中紀委網站手機客戶端上線,一些網友稱中紀委近在“指”尺,希望客戶端能成為發佈黨風廉政建設和反腐敗新聞的第一渠道。
  有網友說,現在用手機就可以直通中紀委,群眾隨手可以舉報和監督元旦春節期間“四風”問題,“有腐必懲,有貪必肅,你可以感受一下”。
  也有網友對中紀委公開受理群眾舉報程序表示贊賞,還有網友問:“為何工作人員都戴口罩?”
  有網友猜測稱:
  1.防毒說。(是不是怕信件中藏有有毒物質,戴口罩預防?)
  2.防曝光說。(為防止工作人員遭打擊報複,所以戴口罩掩飾)
  3.防氣味說。(大量快遞郵件堆積在一塊兒,會有很難聞的氣味,戴口罩可以遮擋) 綜合
  受理群眾來訪舉報程序
  1.排號受理(舉報窗口按地區劃分,放來訪登記表)
  2.填寫表格(來訪群眾填寫反映問題的表格時,工作人員戴手套,在旁指導)
  3.與工作人員交談(工作人員在“接談室”與來訪群眾溝通,並查看反映問題的材料)
  舉報信處理程序
  1.收到舉報信後分揀、拆封、蓋章(如網絡舉報下載後導入處理系統)
  2.舉報信進入受理登記程序(包括閱讀來信和網絡舉報、信訪舉報信的登記)
  3.掃描編碼後分 類 處理,便於後期追蹤調查結果
  4.相關部門向實名舉報人反饋調查結果
  紀檢監察機關信訪舉報受理範圍
  1.對黨組織、黨員和行政監察對象違反黨紀政紀行為的檢舉、控告
  2.依法應由紀檢監察機關受理的黨組織、黨員和行政監察對象不服黨紀政紀處分和其他處理的申訴
  3.對黨風廉政建設和紀檢監察工作的意見、建議
  中紀委信訪舉報辦理方式
  1.屬於本機關管轄範圍,移送本機關有關部門辦理
  2.屬於下級紀檢監察機關管轄的,轉交下級相關的紀檢監察機關辦理(重要的採取實地督辦、電話督辦、發函督辦、彙報督辦等方式進行督促檢查)
  3.一是對信訪舉報的情況通過一定載體向有關領導和部門反映。二是直接核實。三是採取一定方式進行瞭解核實、警示教育或提出相關要求
  (原標題:中紀委咋受理群眾舉報?(圖))
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